Menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD)
FGD dilakukan oleh moderator dan tim pencatat. Moderator memfasilitasi diskusi kelompok, sedangkan pencatat mencatat isu-isu kunci yang diangkat. Seorang moderator yang terampil diperlukan untuk memfasilitasi diskusi, mengelola dinamika kelompok, dan secara efektif menyelidiki peserta untuk menghasilkan data yang dapat digunakan. Hennink (2014:70-71) menjelaskan peran moderator diringkas sebagai berikut: (diadaptasi dari Hennink et al., 2011: 155–166).
1) Memberikan informasi
- Memperkenalkan pencatat
- Menjelaskan tujuan penelitian
- Menginformasikan secara garis besar bagaimana diskusi akan dilakukan
- Memberitahukan durasi diskusi (misal, 60 atau 90 menit)
- Menjawab pertanyaan peserta
2) Menjelaskan Masalah Etis
- Menjelaskan bahwa partisipasi bersifat sukarela
- Mengonfirmasi persetujuan untuk partisipasi
- Memastikan kerahasiaan diskusi dan data
- Meminta izin untuk merekam diskusi
3) Meningkatkan Kepaduan Kelompok
- Memperkenalkan semua peserta
- Menciptakan lingkungan yang nyaman dan permisif
- Mengembangkan hubungan dengan peserta (misalnya, menggunakan gaya informal yang ramah)
4) Mengelola Dinamika Kelompok
- Mencari kontribusi dari semua peserta
- Mendorong peserta yang pendiam dan mengelola anggota yang dominan
- Menumbuhkan rasa hormat terhadap pandangan yang berbeda
5) Memfasilitasi Diskusi
- Mendorong diskusi antar peserta
- Mencari berbagai pandangan dan pengalaman
- Menjajaki untuk mencari kedalaman dan detail dalam tanggapan
- Menampilkan bahasa tubuh yang positif untuk mendorong diskusi
- Mendengarkan isu yang diangkat dan mengikuti petunjuk untuk diskusi
- Menjaga agar diskusi tetap fokus pada topik penelitian
- Menentukan apakah tanggapan memberikan informasi yang cukup untuk setiap topik
- Memancing isu dan opini baru
- Memvariasikan teknik moderasi untuk memperluas atau mempersempit diskusi
- Memantau waktu dan kecepatan diskusi
6) Mendengarkan Secara Aktif
7) Menggunakan Isyarat Nonverbal
8) Menggali Motivasi
(Sumber: Hennink, M. M. (2014). Focus Group Discussions. Oxford University Press. http://dx.doi.org/10.1093/acprof:osobl/9780199856169.001.0001)