home
Berita
Pengumuman
Artikel
Video
Laporan Kinerja Q1 Tahun 2025
Laporan Kinerja Q2 Tahun 2025
Laporan Kinerja Q3 Tahun 2025
Laporan Kinerja Tahun 2025
Kepuasan Masyarakat atas Layanan Publik BDK Yogyakarta pada Triwulan IV 2025
Balai Diklat Keuangan Yogyakarta
Kamis, 15 Januari 2026 15:05 WIB
<p style="margin-bottom:11px"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:115%"><span style="font-family:Calibri,sans-serif">Sesuai dengan Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, penilaian masyarakat atas penyelenggaraan pelayanan publik diukur berdasarkan 9 (sembilan) unsur yang berkaitan dengan standar pelayanan, sarana prasarana, serta<br /> konsultasi pengaduan.</span></span></span></p> <p style="margin-bottom:11px"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:115%"><span style="font-family:Calibri,sans-serif">Indeks Kepuasan Masyarakat atas pelayanan publik yang diberikan oleh Balai Diklat Keuangan Yogyakarta tercaptured pada slide berikut.</span></span></span></p> <p style="margin-bottom:11px"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:115%"><span style="font-family:Calibri,sans-serif">Hasil survei ini akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan bahan masukan bagi kami untuk terus-menerus melakukan perbaikan sehingga kualitas pelayanan prima dapat segera dicapai.</span></span></span></p> <p style="margin-bottom:11px"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:115%"><span style="font-family:Calibri,sans-serif">Semoga Balai Diklat Keuangan Yogyakarta dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan prima!</span></span></span></p> <p style="margin-bottom:11px"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:115%"><span style="font-family:Calibri,sans-serif">#ikm<br /> #skm<br /> #pelayananmasyarakat<br /> #bdkyogyakarta<br /> #belajartanpabatas</span></span></span></p>
Layanan Informasi Unit
Layanan Informasi Kediklatan dan Pembelajaran
Layanan Bantuan dan Pengaduan
Informasi Publik