Maklumat Pelayanan

Dalam rangka keberlanjutan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di lingkungan Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Yogyakarta dan pembangunan menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), dengan ini kami menetapkan Moto dan Janji Layanan Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Yogyakarta sebagai berikut:

Moto Layanan

Balai Diklat Keuangan Yogyakarta memberikan Pelayanan dengan

Berintegritas Edukatif Solutif Tanggap

 

Janji Layanan

1. Memberikan layanan secara profesional dengan didukung pegawai yang Berintegritas, yaitu pegawai yang konsisten, jujur, dan bertanggung jawab.

2. Memberikan layanan dengan prinsip Edukatif, yaitu memberikan pengetahuan, wawasan, keterampilan, atau pembelajaran sebagai insan pemelajar.

3. Memberikan layanan secara Solutif, yaitu mampu memberikan solusi atau penyelesaian terhadap suatu masalah.

4. Memberikan layanan dengan Tanggap, yaitu respons dengan cepat dan tepat sesuai dengan situasi yang sedang dihadapi.

 

Dalam rangka komitmen kami menjaga integritas  dan meningkatkan layanan kepada seluruh pemangku kepentingan dan masyarakat, kami menetapkan Maklumat Pelayanan Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Yogyakarta sebagai berikut.

 

Kami, segenap jajaran Balai Diklat Keuangan Yogyakarta, dengan ini menyatakan

1. Sanggup memberikan pelayanan publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan;
2. Berkomitmen untuk melaksanakan pelayanan dengan penuh tanggung jawab sesuai dengan peraturan yang berlaku serta melakukan perbaikan secara terus-menerus demi peningkatan kualitas pelayanan; dan
3. Apabila tidak dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, kami siap menerima sanksi.

 

 

Ditulis oleh : Admin - Balai Diklat Keuangan Yogyakarta