home
Berita
Pengumuman
Artikel
Video
PULISAN
Laporan Kinerja BDK Manado
Laporan Keuangan BDK Manado
Pengaduan
Instagram
Youtube
Facebook
[PENGUMUMAN] Wujudkan Layanan Prima, BDK Manado Tetapkan Standar Pelayanan Baru Melalui KEP-77/BPP.11/2026
Balai Diklat Keuangan Manado
Sabtu, 18 Juli 2026 11:19 WIB
Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel di lingkungan Kementerian Keuangan, Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan (BDK) Manado secara resmi menetapkan Keputusan Kepala BDK Manado Nomor KEP-77/BPP.11/2026 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Manado.
Penetapan standar pelayanan baru ini menjadi komitmen nyata BDK Manado untuk memberikan kepastian, efisiensi, dan jaminan kualitas bagi seluruh pengguna layanan, baik para peserta diklat maupun unit kerja mitra di wilayah kerja BDK Manado.
Berdasarkan keputusan terbaru tersebut, jenis layanan utama yang diselenggarakan oleh BDK Manado meliputi 5 (lima) kategori berikut:
Penyelenggaraan Pembelajaran Klasikal
Layanan pembelajaran tatap muka secara langsung di kelas yang terjadwal, didukung oleh fasilitas sarana dan prasarana diklat yang representatif di BDK Manado.
Penyelenggaraan E-Learning
Layanan pembelajaran digital terstruktur yang fleksibel dan mandiri melalui platform Learning Management System (LMS) Kemenkeu.
Penyelenggaraan Pelatihan Jarak Jauh (PJJ)
Layanan pembelajaran interaktif terjadwal yang mempertemukan pengajar dan peserta secara real-time di ruang kelas virtual.
Asistensi Implementasi LO, PT, dan MP atas Inisiasi Internal
Layanan pendampingan dan pembinaan implementasi Organisasi Pembelajaran (Learning Organization), Pembelajaran Terintegrasi, dan Manajemen Pengetahuan yang diinisiasi langsung oleh internal BDK Manado kepada unit kerja mitra.
Asistensi Implementasi LO, PT, dan MP atas Inisiasi Unit Pengguna
Layanan asistensi dan solusi strategis terkait LO, PT, dan MP yang diajukan secara proaktif oleh unit kerja pengguna jasa (mitra) sesuai dengan kebutuhan organisasi mereka.
Melalui standar pelayanan yang diperbarui ini, BDK Manado memastikan seluruh proses penyampaian materi, pemenuhan persyaratan, durasi penyelesaian layanan, hingga fasilitasi sarpras berjalan secara optimal tanpa dipungut biaya (Rp0,- / Gratis). BDK Manado juga menjamin kerahasiaan data pengguna serta menegakkan integritas yang bebas dari gratifikasi dan pungutan liar.
Untuk detail informasi mengenai persyaratan, prosedur, jangka waktu penyelesaian, serta maklumat pelayanan dari masing-masing jenis layanan di atas, Anda dapat mengunduh dokumen lengkap KEP-77/BPP.11/2026 pada tautan di bawah ini.
Lampiran
Keputusan_Standar_Pelayanan_BDK_Manado.pdf
Layanan Informasi Unit
Layanan Informasi Kediklatan dan Pembelajaran
Layanan Bantuan dan Pengaduan
Informasi Publik