Pembukaan PJJ Excellent Frontliners Angkatan I Tahun Anggaran 2023

Balai Diklat Keuangan Denpasar

Senin, 3 April 2023 08:19 WIB

<p style="text-align:justify">Mengawali Bulan April 2023, BDK Denpasar membuka Pelatihan Jarak Jauh Excellent Frontliners Angkatan I Tahun Anggaran 2023. PJJ ini direncanakan berlangsung selama 3 hari mulai tanggal 3 s.d. 5 April 2023. Pelatihan Jarak Jauh Excellent Frontliners dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap para pegawai Kementerian Keuangan yang tugas fungsinya berada di garis terdepan organisasi dan secara langsung berhubungan dengan pihak luar dalam memberikan pelayanan prima terkait kehumasan, layanan informasi dan pengaduan, layanan administratif, dan penerimaan tamu di frontliners. Pelatihan ini adalah pelatihan yang diselenggarakan dengan teknis pembelajaran secara tatap muka virtual dan asynchronous yang diharapkan meningkatkan kinerja pelayanan dengan menjelaskan dasar service excellence, konsep pengenalan diri, menumbuhkan motivasi dan rasa percaya diri serta dapat menerapkan komunikasi efektif sehingga tercipta penguatan hubungan dengan stakeholder.</p> <p style="text-align:justify">Pelatihan ini dibuka secara langsung oleh Kepala Balai Diklat Keuangan Denpasar, Ibu Endang Pancawardani. Dalam sambutannya, Ibu Endang berpesan kepada para peserta terkait pentingnya peran pegawai Kementerian Keuangan sebagai garda terdepan dan wajah Kemenkeu dalam melayani masyarakat, sehingga diperlukan langkah-langkah yang tepat untuk bisa memberikan pelayanan yang maksimal. Selain itu, peserta juga diharapkan dapat melakukan know;edge sharing kepada rekan-rekan di unit masing-masing sehingga ilmu yang diperoleh selama pelatihan dapat terus mengalir dan berdampak pada kinerja organisasi.</p> <p style="text-align:justify">#BelajarTanpaBatas</p> <p style="text-align:justify">#KitaPemelajar</p> <p style="text-align:justify">#BDKDenpasarAJIK</p>