Berita :: Pembukaan PJJ Communication Skills Tingkat Dasar Angkatan III

Pembukaan PJJ Communication Skills Tingkat Dasar Angkatan III

Balai Diklat Keuangan Denpasar

Senin, 4 April 2022 09:44 WIB

Denpasar, 4 April 2022, telah dilaksanakan PembukaanPelatihan Jarak Jauh (PJJ) Communication Skills Tingkat Dasar Angkatan III. Acara tersebut dihadiri oleh para pejabat serta penyelenggara pelatihan dari BDK Denpasar, peserta yang berasal dari Direktorat Jenderal Pajak dan narasumber/pengajar pelatihan ini. Acara dimulai dengan laporan dari Kepala Seksi Penyelenggaraan Bapak Nasrul. Bapak Nasrul menyampaikan laporan penyelenggaraan PJJ Communication Skills Tingkat Dasar Angkatan III direncanakan berlangsung tanggal 4 s.d. 6 April 2022 dengan diikuti oleh peserta sebanyak 28 peserta yang kesemuanya berasal dari Direktorat Jenderal Pajak. Tujuan dari pelatihan ini yaitu peserta diharapkan mampu meningkatan kemampuan pegawai Kementerian Keuangan dalam mengelola diri sendiri dan berkomunikasi (berinteraksi) dengan orang lain secara efektif sehingga meningkatkan kinerja dan mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di unitnya masing-masing.. Acara selanjutnya adalah sambutan sekaligus pembukaan PJJ oleh kepala Balai Diklat Keuangan Denpasar, Ibu Endang Pancawardani. Dalam sambutannya, Ibu Endang Pancawardani menyampaikan bahwa PJJ Communication Skills Tingkat Dasar Angkatan III memang menjadi sangat penting terutama bagi pegawai di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak. Pelatihan ini nantinya akan memberikan peningkatan kemampuan tugas dan fungsi untuk para punggawa kementerian keuangan yang aktif dengan stakeholder yaitu para wajib pajak. Kompetensi komunikasi ini mutlak dan harus dikuasai dengan baik oleh peserta diklat.  Dalam melaksanakan tugas, para punggawa tidak hanya menyampaikan informasi kewajiban wajib pajak serta kebijakan-kebijakan pemerintah semisal kenaikan tarif PPN menjadi 11%. Para punggawa kementerian keuangan di unit Direktorat Jenderal Pajak harus bisa mempersuasi stakeholder agar tujuan dan maksud diterima dengan baik. Materi-materi yang diajarkan dalam pelatihan ini diantaranya: Komunikasi verbal dan non verbal, Gaya komunikasi dan teknik mendengarkan aktif, Komunikasi antarpribadi dan komunikasi persuasi. Ketiga materi tersebut mutlak harus didapatkan para peserta. Dengan karakteristik stakeholder berbagai daerah yang berbeda diperlukan seni berbicara dan melalui pelatihan ini akan didapatkan.  Di akhir sambutan, Ibu Endang Pancawardani berpesan untuk para peserta agar mulai belajar mendengarkan. Listen to people, mendengarkan apa permasalahan stakeholder agar dapat memberikan solusi serta pelayanan terbaik. Selain itu, dalam komunikasi tidak hanya tentang pribadi ke stakholder, ada juga komunikasi tim yang mana sangat penting untuk dijalin dalam rangka meningkatkan kinerja dengan diskusi serta saling melengkapi data yang ada sehingga tidak ada penghambat dalam melaksanakan tugas. <h1> </h1><img src=""><img src="">

Layanan Informasi Unit

Menu 1

Menu 2

Menu 3