Berita :: Dengan PASTI, BDK Balikpapan Terus Berupaya Memberikan Pelayanan Terbaik

Dengan PASTI, BDK Balikpapan Terus Berupaya Memberikan Pelayanan Terbaik

Balai Diklat Keuangan Balikpapan

Senin, 27 Juli 2026 14:45 WIB

Maklumat_dan_Moto_Pelayanan_BDK_Balikpapan_Tahun_2026-compressed.jpg

Maklumat_dan_Moto_Pelayanan_BDK_Balikpapan_Tahun_2026-compressed_1.jpg

~ Maklumat Pelayanan BDK Balikpapan ~

~ Moto Pelayaann BDK Balikpapan ~

Memberikan pelayanan yang baik merupakan tanggung jawab yang perlu terus dijaga dan ditingkatkan. Sebagai bentuk keterbukaan kepada masyarakat dan seluruh pengguna layanan, Balai Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Balikpapan menyampaikan Maklumat Pelayanan dan Moto Pelayanan PASTI sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan yang profesional, amanah, sinergis, transparan, dan inovatif.

Maklumat Pelayanan merupakan pernyataan kesanggupan BDK Balikpapan dalam menyelenggarakan pelayanan publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Komitmen tersebut juga mencakup pelaksanaan pelayanan secara bertanggung jawab, perbaikan kualitas secara berkelanjutan, serta kesediaan untuk menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Profesional, dengan memberikan pelayanan sesuai kompetensi, standar, dan etika yang berlaku.

Amanah, dengan melaksanakan tugas secara jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.

Sinergi, dengan membangun kerja sama yang baik bersama para pemangku kepentingan.

Transparan, dengan memberikan informasi pelayanan secara terbuka, jelas, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Inovatif, dengan terus mencari cara yang lebih efektif untuk memperbaiki dan mengembangkan pelayanan.

Moto PASTI diharapkan menjadi pengingat sekaligus pedoman bagi seluruh pegawai BDK Balikpapan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan para pemangku kepentingan. Nilai-nilai tersebut tidak hanya diwujudkan melalui pemenuhan standar pelayanan, tetapi juga melalui sikap ramah, responsif, dan terbuka terhadap masukan dari pengguna layanan.

Penyampaian Maklumat dan Moto Pelayanan ini juga menjadi bagian dari komitmen BDK Balikpapan dalam menjaga integritas serta mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.

Dengan semangat PASTI, BDK Balikpapan akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin mudah diakses, dapat dipercaya, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan. Dukungan, masukan, dan partisipasi masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan yang semakin baik dari waktu ke waktu.

Layanan Informasi Unit

Informasi Publik

Layanan Pengaduan